大國藥妝研修中

錄取之後,我被分配到心齋橋Uniqlo對面那棟二樓的大國藥妝短期研修(心斎橋タワー)。不知道有沒有人去過那家?🤔 不過疫情之後就收了,聽當時還在大國藥妝的社員朋友說,當時光大阪區域就收了20、30家以上。

大國藥妝真的是很另類的藥妝店,光店鋪面積就可以很大也可以小到不行,而松本清、鶴羽的店鋪基本上都是以一定規模的大面積為主。更別說大國藥妝奇妙的店鋪文化了🤣🤣




菜鳥沒什麼好說的,就是狂練收銀!


有時候一整天8小時的班,都站在收銀台內直接結到下班,但脫離菜鳥身分之後才知道:「收銀才是最輕鬆的啊啊啊啊啊啊!」

考試時候和實際上操作收銀也有些許不同,多了免稅的部分,而且



一定要先刷護照條碼!
一定要先刷護照條碼!
一定要先刷護照條碼!



如果忘記先刷護照、直接刷完商品,那完了整個就是要全部重來!而大國藥妝因為便宜,客戶通常一買都是好幾個籃子🧺 結完一大堆商品才發現護照沒刷到,真是會超級崩潰的!😨(收銀機竟然沒有防呆機制嗎?🤔)

當我在研修的時候也是犯過這樣的失誤,店長直接在客人面前操著語速超快的關西腔,指著鼻頭拍桌把我罵得狗血淋頭,狂飆了將近半小時… …

因為當時的台灣客人不知道發生什麼事,也聽不懂日文,只知道日本店長很可怕… …客人的臉說多尷尬就有多尷尬🌝🌝🌝



彷彿他也在挨罵一樣,我真的很抱歉🥲



做錯事被罵當然接受,但如果可以請其他員工趕快幫忙重新結帳,把我叫去旁邊罵,才不會耽誤客人寶貴的購物時間啊啊啊啊啊

不過也可能藉由這樣印象深刻的方式,讓我不再犯錯吧🥲



還記得那天回家很失落,覺得一切都很抱歉。

主機服務:金城事務所