邊Rap邊結帳的大國藥妝

第一次面試通過之後,日本店員示範一次收銀操作,下次就是收銀機的上機測試啦,拿著收銀操作紙張回家自行練習。



操作步驟內容,以下為翻譯蒟蒻:

1.喊「歡迎光臨」

2.掃商品條碼
⭐️掃描後的商品要確實放入、並避免二次掃碼(商品不能放在商品上面)

3.按「合計」按鈕
⭐️要確認收銀機畫面有沒有從「小計」變成「合計」

4.喊「以上,◯件商品◯元,謝謝!」
⭐️促銷口號:每月10號95折,敬請多加利用
(重點是句尾的眼神接觸👀✨

5.放好掃碼機和籃子(不能邊講話邊放,很失禮)

6.商品放進袋子(要讓客人好提,塑膠袋兩邊把手要轉三圈變成好提的狀態)

7.從托盤上拿錢,確實放在手上和客人相互確認

8.喊「收了◯◯錢」

9. 把金錢放入自動收銀機
⚠️這邊原本是舊款收銀機的文字內容
日本店員用紅筆寫上正確順序⚠️

10.按「OK」按鈕

11.按「合計」按鈕

⭐️找錢的時候一定要數三次
-第一次:從收銀機把錢拿出來的時候
-第二次:放在手上的時候(一定要在收銀機之上)

12.喊「找您◯◯元」

13.喊「先找◯千元紙鈔」

14.喊「5、6、7千元紙鈔和… …」
-第三次在客人面前數數,相互確認
⭐️從5千元紙鈔開始數,找錢的時候也要把5千元放最上面

15.從自動找錢機找零錢,關好收銀機鈔票抽屜

16.喊「還有,◯◯元」

17.把零錢攤在手上和客人相互確認,另一隻手給客人看明細

18.用最高的笑顏喊「謝謝!歡迎下次光臨!」



我這人一次就只能做一件事、很難一心二用,要打收銀結帳、帶手勢動作、喊日文口號,我真的覺得我的腦袋很不好用 = =

還要記得塑膠袋的顏色和大小,有些特殊商品要放入不透明的茶色塑膠袋中,這也是我第一次知道浣腸的日文怎麼念哈哈哈哈哈



總之順序背起來 + 收銀機鍵盤那張圖摸熟到感覺可以盲打之後,我就信心滿滿去上機測試了!






結果… …





實體收銀機鍵盤 跟 紙張鍵盤圖不一樣‼️

紙張的是舊式收銀機的鍵盤啦‼️

現在是自動找錢的新式收銀機‼️





我震驚之下開始慌張,慌張之後就開始找不到按鈕、日文口號也一直講錯、也逐漸失去笑容,整個亂七八糟😨



我真的臉很綠,感覺人生整個毀掉。



然後旁邊也要上機測試的中國妹妹一直拼命打Pass給我哈哈哈哈:按橘色按鈕… …按合計按鈕… …(這也是我第一個中國朋友)



結果當然還是打妹 = =



可怕的日本男社員用關西腔罵了一頓之後,日本女社員拍拍我的肩膀叫我加油,並幫我約好下次上機考的時間🥲

然後,我偷拍了一張真正使用的收銀機鍵盤的照片回家練習,才終於考過哈哈哈哈哈

嘛的,鍵盤那張圖是不能換一張嗎!

是在整我嗎!氣欸!

主機服務:金城事務所